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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14/10/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Oli Design, entreprise de menuiserie d’agencement, collecte et utilise les données personnelles des visiteurs de son site https://menuiserie-olidesign.fr.

Nous accordons une attention particulière à la confidentialité de vos informations et nous nous engageons à les traiter conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable.

Responsable du traitement

SARL Oli Design, représentée par ses co-gérants Sophie Bessiere et Lionel Misene
Adresse e-mail : contact@olidesign.fr
Adresse postale : 22 rue Jean Monnet – 11000 CARCASSONNE

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes et à l’amélioration de notre site internet.

Données transmises volontairement
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons recueillir les informations suivantes : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (si renseignée) et contenu de votre message.
Ces informations nous permettent de prendre connaissance de votre demande et d’y apporter une réponse adaptée.

Données de navigation
Lorsque vous autorisez les cookies de mesure d’audience, Google Analytics 4 peut collecter certaines informations relatives à votre navigation, notamment les pages consultées, les interactions avec le site, la durée des visites, le type d’appareil utilisé et des informations techniques.

Nous ne proposons pas de création de compte utilisateur, de commentaires sur un blog ni d’inscription à une newsletter sur notre site.

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de renseignements, de rendez-vous ou de devis.
  • Assurer le suivi de nos échanges et de vos projets.
  • Mesurer la fréquentation du site et améliorer son contenu et son fonctionnement, lorsque vous avez accepté les cookies correspondants.
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site internet.
Les données transmises dans le cadre d’une demande de contact sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations ou, selon la nature de la demande, de mesures précontractuelles. Les cookies de mesure d’audience Google Analytics reposent sur votre consentement. Nous n’utilisons pas les données collectées sur notre site pour réaliser des campagnes publicitaires personnalisées.

Cookies

Gestion du consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies de mesure d’audience.
En l’absence de votre autorisation, notre dispositif de gestion du consentement ne charge pas Google Analytics 4.
Votre choix est conservé pendant une durée de 6 mois afin de ne pas vous solliciter à chaque visite.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur le lien « Gestion des cookies », accessible dans le pied de page de notre site.

Google Analytics 4

Nous utilisons Google Analytics 4, un service proposé par Google, afin de disposer de statistiques sur la fréquentation et l’utilisation de notre site.
Lorsque vous acceptez les cookies de mesure d’audience, Google Analytics peut déposer des cookies sur votre appareil et traiter certaines données relatives à votre navigation.
Ces informations nous aident à comprendre quelles pages sont consultées et à améliorer l’expérience des visiteurs.
Nous n’utilisons pas les fonctionnalités publicitaires personnalisées de Google Analytics.

Vous pouvez également gérer ou supprimer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.

Durée de conservation des données

Les données transmises par notre formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 mois après le dernier échange, sauf lorsqu’une conservation plus longue est nécessaire à la gestion d’une relation contractuelle ou au respect d’une obligation légale. Les données d’événements et les données utilisateur collectées dans Google Analytics 4 sont conservées pendant 14 mois. Votre choix concernant les cookies de mesure d’audience est conservé pendant 6 mois.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation. Notre site est hébergé par OVHcloud, en France, et bénéficie notamment d’une connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL), de sauvegardes régulières et d’un accès limité aux personnes habilitées. Malgré ces précautions, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

Partage des données

Les données personnelles collectées sont utilisées par Oli Design pour la gestion des demandes reçues et le fonctionnement de son site internet.

Certaines données peuvent être traitées par nos prestataires techniques, notamment OVHcloud pour l’hébergement du site et Google dans le cadre de Google Analytics 4, lorsque ce service est autorisé. Nous ne vendons pas les données personnelles de nos visiteurs à des tiers. L’utilisation de certains services, notamment Google Analytics, peut entraîner des transferts de données en dehors de l’Espace économique européen, notamment vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification des informations inexactes.
  • Droit à l’effacement de vos données.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d’opposition à certains traitements.
  • Droit à la portabilité des données, lorsque celui-ci est applicable.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
Pour exercer vos droits ou obtenir des informations complémentaires sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@olidesign.fr

Nous nous engageons à examiner votre demande dans les délais prévus par la réglementation. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr.

Modification de la politique de confidentialité

Oli Design se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions de son site internet, de ses services ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier la version en vigueur.

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